Retourbeleid

Niet tevreden? Je hebt het wettelijke herroepingsrecht, ongeacht het product.

Bedenktijd
Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst van je bestelling om de aankoop te herroepen, zonder opgaaf van reden. Na herroeping heb je nog eens 30 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Terugbetaling
Zodra we het product retour hebben ontvangen en nagekeken, betalen we binnen 5 dagen het volledige aankoopbedrag terug.

Garantie
Naast het herroepingsrecht geldt op elk product 2 jaar garantie - dit staat los van de bedenktijd.

Hygiëneproducten
Producten die in contact komen met melk of lichaam (zoals de borstkolf en onderdelen) kunnen na het openen/verbreken van de verzegeling niet worden geretourneerd. Dit geldt voor de bedenktijd - bij een defect product blijft de garantie gewoon van toepassing.

Hoe retourneer je?
Neem contact op via info@almotivo.com of 06 18 24 11 10 - je ontvangt dan het retouradres.